Privacybeleid

Hoe Winkelio.nl je persoonsgegevens beschermt en verwerkt.

1. Je privacy

Bij Winkelio.nl nemen we de bescherming van je persoonsgegevens serieus. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Winkelio, een handelsnaam van de eenmanszaak die is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91291240, met als postadres Oder 20 Box A3816, 2491 DC ‘s-Gravenhage, Nederland. BTW-identificatienummer: NL004880421B18. E-mail: info@winkelio.nl.

3. Gegevensverwerking & doeleinden

Wij verwerken gegevens die nodig zijn om onze webshop te laten werken, bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, fraude en misbruik te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren. Dit kan onder meer gaan om:

• Bestelgegevens: naam, adres, bestelling en gegevens die nodig zijn voor levering en afhandeling.

• Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer voor bestelupdates, service en facturatie.

• Technische en gebruiksgegevens: bijvoorbeeld IP-adres, browser-/apparaatgegevens en website- of conversiegebeurtenissen voor beveiliging, analyse en, waar toegestaan, marketing- en advertentiemeting.

4. Cookies, Meta Pixel en Conversions API

Winkelio.nl gebruikt functionele cookies om de webshop goed te laten werken en kan analytische en marketingtechnologieën gebruiken om prestaties te meten en advertenties te verbeteren. Voor Facebook- en Instagram-advertenties gebruiken wij de Meta Pixel en de Meta Conversions API. Daarmee kunnen gebeurtenissen zoals pagina- en productweergaven, toevoegen aan de winkelwagen, checkout en aankopen worden gemeten. Meta kan daarbij technische gegevens en gebeurtenisgegevens ontvangen. Waar toestemming vereist is, worden marketing- en trackingtechnologieën pas gebruikt nadat je via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven. Je kunt je keuze later wijzigen via onze cookie-instellingen en het Cookiebeleid.

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of voor de hierboven beschreven doeleinden. Dit kan onder meer zijn met betalings- en logistieke dienstverleners, technische dienstverleners en, wanneer van toepassing op marketing en advertentiemeting, Meta Platforms Ireland Limited. Winkelio.nl verkoopt je persoonsgegevens niet aan derden.

6. Je rechten

Op grond van de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, onder meer verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactpagina.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Gegevensoverdracht via Winkelio.nl vindt plaats via een beveiligde HTTPS-verbinding.

Meer informatie over cookies en je toestemmingskeuzes vind je in ons Cookiebeleid.